購入編
Q．届出済未使用車が安い理由を教えてください。
届出済未使用車は、大量に仕入れており、税金面でも優遇されているので、低価格でご提供することが可能になっております。
詳しくは軽未使用車がお得なワケをご覧ください。
Q．車を購入する際に必要となるものを教えてください。
必要書類につきましては、お客様ごとに異なる可能性がありますので、契約時にご案内させていただいております。（ご納車をお急ぎの場合は、契約時にご持参ください。）
＊必要な主要書類：印鑑／住民票／身分証明書
Q．購入時、車の価格以外に別途かかる費用はありますか？
車の本体価格の他に、「法定費用」、並びに「その他の諸費用」が別途かかります。
各費用の詳細は、店舗までお問い合わせください。
Q．車選びの時、試乗できますか？
一部のみ試乗は可能でございます。お気軽にお問い合わせください。
Q．購入した車に不具合が生じた場合、対応できるような保証制度などはありますか？
万が一、当店でご購入頂いた商品に不具合が生じた場合は、
メーカー保証が受けられます。
（メーカー保証継続手続き費用が必要になります。）
詳しくは店舗までお問い合わせください。
Q．申し込みした後、キャンセルした場合、違約金はかかりますか？
お申し込み後、キャンセルされた場合は違約金を頂いております。
Q．車の購入と同時にオプションは付けられますか？
各種オプションの販売・お取付けを承っております。詳しくは店舗までご相談くださいませ。
Q．代金の支払い方法には何がありますか？
現金の他、最長１２０回までのローンも取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q．契約から納車までどれくらい期間がかかりますか？
届出済未使用車・新車・中古車の場合で、それぞれ異なりますが、
概ね２週間ほど、お時間を頂いております。（名義登録・車両点検の期間）
当日中の納車も可能の場合がございます。詳しくは店舗までお問い合わせください。
Q．車検や定期点検などはどうすればいいですか？
当店では、車検・定期点検もお安く実施しております。詳しくは店舗までお問い合わせください。
Q．在庫車両にはどのようなものがありますか？
新車・中古車・届出済未使用車、車種は軽自動車から大型車まで幅広く取り揃えております。
詳しくは当ＨＰの在庫情報ページをご覧ください。
査定・買取編
Q．査定時にかかる費用はありますか？
査定については、無料でご対応させて頂きます。
当店にご売却されなかった場合も同様でございます。
所要時間も１０～２０分程度と短時間で完了致しますので、お気軽にお問い合わせください。
Q．買取時にかかる費用はありますか？
買取時には、全ての諸費用を控除した上で、買取の金額をご提示致しますので、
別途、お客様にご負担いただく費用はございません。
Q．査定時に必要な書類はありますか？
査定時に必要な書類は特にございませんが、車検証があればよりスムーズな対応が可能です。
査定をお考えのお客様は、お気軽にお問い合わせください。
Q．買取時に必要な書類はありますか？
買取時には以下の書類が必要になります。
⑴自動車検査証、⑵自動車税納税証明書、⑶実印、⑷印鑑証明書、⑸自賠責保険証、⑹リサイクル券、⑺委任状、⑻譲渡証明書、⑼住民票
Q．査定額はどうやって決めているの？
当店に常駐している中古車査定士が、車の人気・走行距離・年式・型式・事故歴等を総合的観点から査定させて頂きます。
Q．電話やメールだけで査定額はわかりますか？
概算でお見積り額をお伝えすることは可能ではございますが、
正確なお見積りをお出しするために、実車査定を推奨しております。
Q．査定したその日に買い取ってもらうことは可能ですか？
可能でございます。買取時の必要書類をご持参の上、担当者までお伝えください。
Q．査定額の有効期限って？
査定額の有効期限は当日のみとさせて頂いております。
Q．ローンが残ってる車の買取もお願いできますか？
可能です。この場合、買取額からローンの残額を控除した金額がお客様の受け取る金額になります。
Q．車が会社名義なのですが、この場合どのように査定・買取をお願いすればいいですか？
必要な書類等は、個人名義の場合と変わりはありません。
※印鑑証明書は会社の所在地の登記所で発行されます。
※委任状等の書類の押印は、法人の実印になります。
※車検証と印鑑証明書の所在地が異なる場合は「登記簿謄本」が必要です。
Q．買取の金額の受け取り方法には何があるの？
お振込みとなります。
買取車・必要書類が全てリバティにて受け渡しされてから約1週間〜10日程度で、ご指定の金融機関の口座にお振込みさせて頂きます。
Q．事故等で傷ついた車も買取してもらえるの？
原則可能でございます。ただし、買取額には影響致しますので、その点ご了承ください。
